Agências dos Correios vão atender vítimas de descontos indevidos no INSS – Foto: Correios/Divulgação/NDFraude no INSS: o Ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, disse nesta quinta-feira (29), no programa Bom dia Ministro, que a previdência espera que cerca de 2 milhões de pessoas busquem uma das mais de 5 mil agências dos Correios em todo o país para buscar informações e atendimento para tratar de descontos indevidos em seus benefícios.
Wolney Queiroz afirmou que todos os aposentados e pensionistas que forem até as agências dos Correios serão tratados com atenção e cuidado; e afirmou que vai acompanhar de perto o início do atendimento numa agência na capital pernambucana, Recife, a partir das 8 da manhã; quando começa o atendimento presencial às vítimas da fraude, estimada em mais de R$ 6 bilhões.
“Nós temos uma determinação do presidente [Lula] de abranger todo o conjunto de aposentados e pensionistas que foram lesados de alguma forma. Eu vou fazer questão de amanhã de manhã ir para uma agência dos Correios, oito da manhã, para receber os primeiros aposentados que chegarem lá em Recife, na agência”, afirmou Queiroz.
O presidente do INSS, Gilberto Waller, nomeado para o cargo em substituição a Alessandro Stefanutto, após a descoberta da fraude pela operação Sem Desconto, também estará em outra agência de Recife para acompanhar o atendimento aos aposentados.
Saiba quanto tempo ainda falta para você se aposentar pela calculadora do INSS – Foto: Ministério da Previdência Social/NDParceria entre Previdência, INSS e Correios busca agilizar atendimento a vítimas da fraude no INSS 9224e
A parceria entre a Previdência Social, o INSS e os Correios foi anunciada no último dia 22. Mais de 5 mil agências dos Correios farão o atendimento aos serviços de consulta do INSS a partir desta sexta-feira (30). Para isso, cerca de 20 mil funcionários dos Correios aram por um treinamento, com capacitação para atender os aposentados.
Até agora, segundo o ministro, cerca de 9 milhões de beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social foram informados sobre descontos indevidos em seus benefícios. Os dados foram colhidos por meio dos canais de atendimento online do INSS, como o 135 e o aplicativo Meu INSS.
Cinco perguntas e respostas para entender como vai funcionar o ressarcimento do INSS – Foto: Rafa Neddermeyer/Agência Brasil“Nós temos mais ou menos 100 milhões de os ao INSS por mês. Desses 100 milhões, 91%, 91 milhões aproximadamente, são os feitos pelo Meu INSS e 7, 8 milhões são feitos pelo 135. As pessoas recebem a ligação ou ligam para o 135 e falam com os atendentes e já estão acostumados com isso”.
Como encontrar a agência mais próxima? 75311
A lista completa das agências dos Correios que participam da ação está disponível no site dos Correios e também pode ser consultada pela Central 135.
Governo espera atender 2 milhões de pessoas para tratar da fraude no INSS 154v53
O atendimento pelos Correios busca ajudar aposentados que não tem a mesma familiaridade com estes meios, e poderão falar ‘ao vivo’ com atendentes, tirar dúvidas, e fazer reclamações. O governo estima que cerca de dois milhões de pessoas possam buscar as agências dos Correios para se informar sobre a possibilidade de descontos.
Wolney Queiroz explicou ainda que o objetivo é fazer com que todos os aposentados, aposentadas e pensionistas que tiveram descontos indevidos sejam identificados e ressarcidos. Para isso, nos casos daqueles que não buscaram os canais oficiais de informação do Meu INSS, telefone 135 ou o atendimento nas agências dos Correios, haverá posteriormente uma busca ativa por essas pessoas.
“Nós vamos ver, no decorrer dos próximos meses, quantas entram em contato pelo meu INSS, pelas agências ou pelo 135. E depois a gente vai ver quem não entrou em contato: 500 mil pessoas, 200 mil pessoas, 50 mil pessoas. E nós vamos fazer uma busca ativa”, completou.
