A empresa Itaú Consignados S.A. firmou um acordo em que se comprometeu a ressarcir os prejuízos de consumidores por contratação indevida de crédito consignado.
O processo foi aberto pelo MPSC (Ministério Público de Santa Catarina) após o banco contratar consignados sem a autorização prévia dos clientes.
Banco deverá ressarcir consumidores em R$ 75 mil após contratação indevida de crédito consignado – Foto: Pixabay/Divulgação/NDConforme informações do órgão, o processo foi homologado pela Justiça e a empresa terá de ressarcir a sociedade em R$ 75 mil e, individualmente, os consumidores que se sentiram prejudicados.
O acordo foi proposto pelo promotor de Justiça Wilson Paulo Mendonça Neto, que pôs fim à ação após constatar a ocorrência de empréstimos sem autorização expressa de clientes.
Quais medidas o Itaú deverá tomar? 372c6o
Fica proibido o Itaú realizar novas operações envolvendo empréstimos consignados sem a devida autorização dos clientes – Foto: Josh Appel/Unsplash/Reprodução/NDDessa forma, é proibido à empresa realizar novas operações de empréstimo consignado sem a devida autorização dos clientes.
O Itaú também apura a indevida contratação ou desconto da remuneração, ou benefício dos consumidores correntistas.
O processo foi aberto pelo MPSC – Foto: MPSC/Reprodução/NDOs danos serão reparados mediante a devolução do valor depositado na conta dos consumidores.
A empresa ainda se comprometeu em realizar o pagamento dos valores no prazo de 15 dias úteis.
“Registra-se a importância do ajuste na medida em que a evolução da cultura da solução com diálogo e consenso é o norte que tem sido levado a efeito por esta Promotoria de Justiça Especializada”, completa Mendonça Neto.
