Durante o atendimento, a equipe identifica, cadastra e incentiva a aceitação dos serviços disponíveis por parte dos usuários – Foto: DivulgaçãoA população em situação de rua de Blumenau tem uma rede de apoio à disposição para reinserção familiar e comunitária. O trabalho é feito pela Prefeitura da cidade, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Semudes) com a Diretoria de Políticas sobre Drogas e Reintegração Social, que mantém um serviço especializado em abordagem social para acolher e atender o grupo nos espaços públicos do município.
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 5h30 à 1h da madrugada e aos fins de semana, das 8h às 20h, com base nas solicitações da comunidade local que chegam pelo telefone 156 na opção 2, (47) 99945-9630 e (47) 3381-6510, ou por busca ativa, em contato direto.
Conforme determina o decreto nº 7.053, de 2009, que instituiu a política nacional para a população em situação de rua, o serviço não faz retirada compulsória de pessoas das ruas, a não ser quando há determinação judicial.
Segundo a secretária de Desenvolvimento Social, Patrícia Morastoni Sasse, as ações de Abordagem Social são planejadas e continuadas dentro da Política de Assistência Social do município além da inserção nas demais com um objetivo: “fazer a escuta qualificada que visa conhecer e compreender o histórico pregresso de cada pessoa, estabelecer vínculos e promover ao cidadão a reinserção familiar e comunitária”, afirma.
Atendimento 56r3m
Durante o atendimento, a equipe identifica, cadastra e incentiva a aceitação dos serviços disponíveis por parte dos usuários. Quando a pessoa em situação de rua aceita o acolhimento, os assistentes sociais iniciam a triagem das necessidades mais urgentes, como a verificação se o usuário porta ou precisa de documentos, e se há ou não a necessidade de atendimento médico. No caso das mulheres, há verificação se foram vítimas de violência ou abuso.
A prefeita em exercício de Blumenau, Maria Regina de Souza Soar, acredita que a equipe aborda pessoas em situação de rua diariamente para proporcionar dignidade ao cidadão. “São homens e mulheres que precisam e recebem toda a atenção necessária para que a rua não seja mais uma opção de moradia, pois eles sabem que podem contar com o governo”, destaca.
Outros serviços 258c
Após essa triagem o usuário é encaminhado para os outros serviços da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, como o Abrigo Municipal (Amblu), Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua (Centro POP) e o abrigo Casa Elisa (no caso de mulheres com medidas protetivas).
“Blumenau é uma das poucas cidades brasileiras que possui uma rede assistencial que preza pelo resgate da dignidade e da independência cidadã da população em situação de rua, com muito zelo e cuidado. Não basta apenas a pessoa sair da rua, é preciso convencê-la a não voltar mais”, declara o prefeito do município, Mário Hildebrandt.
Nesse sentido, ele espera que a comunidade entenda que dar esmolas não resolve, apenas perpetua o problema. “As pessoas que vivem nas ruas, lá estão por opção, e não por necessidade. Blumenau tem o Centro POP, tem os abrigos que oferecem atendimentos com alimentação, higiene pessoal, acompanhamento psicossocial e encaminhamentos para comunidades terapêuticas”, explica Hildebrandt.
Além dos serviços de abordagem social, acolhimento nos abrigos e no Centro POP, a Prefeitura de Blumenau, por meio de convênios com diversas Organizações da Sociedade Civil, faz encaminhamento para outros serviços voltados às necessidades da população em vulnerabilidade social. Entre eles, estão os cursos de desenvolvimento pessoal e qualificação profissional, encaminhamento para vagas de emprego e casas terapêuticas para a superação de vícios.
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